Coordinateur MOA - projet SIRH - GTA
Croix-Rouge française
- Montrouge, Hauts-de-Seine
- CDI
- Temps-plein
- Définir la cible utilisateur et animer les communautés d'acteurs impliquées sur les projets
- Définir au plus tôt la méthode et les moyens méthodologiques de formation des utilisateurs
- Planifier et mettre en œuvre la formation et l'accompagnement des utilisateurs, en fonction des besoins
- Définir et mettre en œuvre le service de support à l'utilisateur
- Définir les modalités de traitement des demandes d'évolution
- Définir les indicateurs de mesure de taux de déploiement des solutions dans les territoires
- Participer/ valider à la rédaction des cahiers de recette applicative
- Réaliser la recette des réalisations et apprécier leur conformité aux spécifications fonctionnelles
- Animer les phases de recettes applicatives des départements / utilisateurs pilotes
- Garantir le respect des délais et des côuts
- Proposer au métier, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation des modifications d'environnement
- Arbitrer les choix à faire en fonction du risque et du résultat
- Mettre en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet
- Documenter les procédures d'administration fonctionnelle
- Mettre en œuvre les actions d'administration fonctionnelle non portées par le métier
- Traiter des demandes transmises sur la boîte mail générique
- Résoudre les anomalies de niveau 1 et 2.
- Définir les besoins métier, établir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger le cahier des charges.
- Animer les ateliers de conception fonctionnelle avec l'ensemble des parties prenantes (direction métiers, utilisateurs finaux…)
- Participer au choix d'une solution (progiciel ou développement) en relation avec le métier, le maître d'œuvre et les achats
- Prévoir les moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers, …)
- Vérifier en lien avec la DSI que les prérequis techniques sont en place (logiciel, accès aux supports,…)
- Définir et superviser la réalisation des prototypes/POC et des tests fonctionnels
- S'assurer, en lien avec la DPO, de la conformité des collectes et traitement des données au regard de la RGPD
- Définir et gérer le planning d'avancement du projet
- Préparer et participer aux instances de pilotage du projet
- Superviser le déroulement du projet
- Coordonner, synthétiser et assurer la qualité des validations prononcées
- Assurer la communication avec le métier
- 1-2 ans
- 3-5 ans
- 6-10 ans
- 11-20 ans