
Formateur (trice) BTS NDRC : RCNV Rentrée 2025-2026 H/F
- Toulouse
- CDI
- Temps-plein
Le formateur accompagnera les étudiants dans l’acquisition des compétences liées à la prospection, la négociation et le suivi de la relation client.Missions principales
- Concevoir et animer des cours sur la relation client et la négociation commerciale.
- Développer des mises en situation professionnelles et des jeux de rôle.
- Former aux techniques de prospection, de vente et de fidélisation.
- Évaluer les compétences par des exercices pratiques, dossiers et examens blancs.
- Assurer le suivi administratif de la formation.
- Expérience confirmée en vente, relation client ou négociation commerciale.
- Formation Bac+2 minimum.
- Expérience dans l’enseignement appréciée.
- Capacité à rendre les cours dynamiques et professionnalisants.