💼 > 2 ans d'expérience requis sur un poste Sales🎓 Bac+5💰 Salaire prévu entre 54k€ et 61k€ fixes bruts par an, selon l'expérience📍 Paris🏠 Présentiel et hybride (2 jours de télétravail par semaine)🌍 Lucca is getting global ! For this job, the level required in English is B1 (listening and reading, and speaking)Descriptif de l'offre :Le département Outbound est composé de 30 SDR et 10 managers répartis entre Paris, Nantes et Barcelone, et il poursuit sa croissance. Dans ce contexte, nous recrutons un(e) SDR Manager pour encadrer une équipe de 3 à 5 SDR à Paris.En tant que SDR Manager, vous jouerez un rôle clé dans la performance commerciale de votre équipe et dans l'amélioration continue de nos process de prospection.Les SDR, qui sont-ils?Ils ont la charge d'identifier, créer et qualifier des opportunités auprès de clients potentiels. Véritable porte-parole de la société, ils sont les premiers interlocuteurs avec lesquels nos futurs clients échangeront.Les SDR sont en contact avec des interlocuteurs variés et de tous secteurs. Ils doivent comprendre au mieux leurs besoins, leurs faire découvrir nos solutions, les convaincre de notre valeur ajoutée, et enfin obtenir des rendez-vous qualifiés.Missions principales :Pilotage de la performance :- Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre équipe ainsi que vos objectifs individuels,- Analyser les résultats (taux de conversion, transferts, disqualifications) pour adapter la stratégie d'acquisition et d'approche commerciale.Management et développement des talents :- Assurer la montée en compétences et la formation continue des SDR,- Accompagner individuellement les SDR, notamment sur les appels complexes, la posture et le discours commercial,- Être responsable de l'onboarding des nouvelles recrues et du suivi de leur intégration jusqu'à validation de la période d'essai,- Projeter et faire évoluer les SDR dans l'école de vente Lucca.Amélioration des process & collaboration :- Proposer et piloter des projets stratégiques à impact pour son équipe, et pour le département,- Contribuer activement à l'amélioration des process Outbound et à la collaboration avec les autres départements,- Utiliser et optimiser les outils internes pour maximiser la performance commerciale.Recrutement et suivi RH :- Participer aux étapes de recrutement des SDR (entretiens, synthèse RH, décision finale) en binôme avec votre N+1, en s'assurant de l'adéquation des profils recrutés avec les attentes de Lucca et de l'Outbound,- Veiller au respect des règles RH (télétravail, congés, suivi des temps),- Réaliser les entretiens trimestriels et annuels (fixation d'objectifs qualitatifs),- Être à l'écoute des besoins et de l'équipe, remonter les irritants et proposer des solutions,- Organiser et animer les rituels d'équipe (réunions, points individuel, points d'équipe, déjeuners...).Accompagnement & évolution :En tant que manager, vous bénéficierez :- D'un parcours de formation managériale dédié- D'un mentorat pour les nouveaux managers- D'un accompagnement personnalisé par un HRBP (ateliers thématiques, coaching)Profil recherché :❏ Vous êtes diplômé(e) d'une grande école de commerce ou d'un équivalent universitaire❏ Vous avez au moins 2 ans d'expérience en prospection, idéalement B2B chez des éditeurs SaaS❏ La connaissance et la pratique de la gestion de grands comptes sont vivement appréciées❏ Your english is fluent : Vous le maîtrisez à un niveau B2 (lu, parlé, écrit)❏ À l'aise dans un environnement qui évolue vite, vous combinez un esprit analytique, de l'organisation et une grande aisance relationnelle, tant à l'écrit qu'à l'oral.❏ Décrocher votre téléphone plusieurs fois par jour ne vous fait pas peur.❏ Vous vous remettez rapidement d'une déconvenue et y voyez une occasion de progresser.❏ Vous aimez travailler en équipe et dans la bonne humeur.❏ En lisant cette annonce, vous vous êtes dit : “Participer à la construction de la meilleure équipe Outbound en France… Voilà un beau défi.”Process de recrutement :▶ Etape 1 : Entretien téléphonique avec la personne en charge du recrutement (30min)▶ Etape 2 : Entretien Manager avec l'Outbound Director et la Head of Outbound France (60min)▶ Etape 3 : Test technique suivi d'un Petit oral et d'une rencontre avec l'équipe (60min)▶ Etape 4 : Grand oral (45min) \n\n€54,000 - €61,000 a year \nChez Lucca vous trouverez :✔︎ Des luccasien(ne)s passionné(e)s qui abordent les sujets sérieusement mais sans se prendre au sérieux✔︎ Notre culture d'entreprise fondée sur la collaboration et la responsabilisation de chacun✔︎ Un environnement où chaque jour est vécu comme le premier jour✔︎ Des animaux de compagnie, parfois, qui attendent des caresses✔︎ Des perspectives d'évolutions ambitieuses avec des mobilités internes variées et même des Erasmus entre services✔︎ Et la possibilité de faire du télétravail régulièrementVenez rejoindre notre entreprise à taille humaine et dont le fonctionnement très participatif laisse une place importante à l'initiative, à l'innovation et au non-conformisme.Les avantages :✔︎ Un intéressement intéressant✔︎ Une prime de vacances✔︎ Des RTT en plus des congés payés✔︎ Et des avantages classiques mais essentiels : des avantages CE, des titres-restaurants (Lucca) et une mutuelle (Benefiz) prise en charge à 100% par Lucca, abonnement Gymlib à prix compétitif ...✔︎ Un évènement collectif par trimestre, dont l'objectif est de réunir tout Lucca pour partager l'actualité et les perspectives de l'entreprise de manière formelle… et moins formelle.✔︎ Et surtout être heureux(se) de se lever le matin pour aller travailler. Et oui, Lucca a décroché la 2ème place du classement HappyIndex®AtWork France 2024 *(dans la catégorie d'effectif 500-999 collaborateurs).Et pour finir, un petit focus culture :✔︎ Les salaires sont 100% transparents chez Lucca✔︎ Le collectif avant l'individuel : il n'y a pas de variable individuel chez Lucca, mais un variable collectif (intéressement) assis sur le taux de croissance du chiffre d'affaires✔︎ Après 3 ans d'ancienneté, chaque salarié(e) peut définir son salaire lors d'un comité.Nos offres sont ouvertes aux salarié(e)s reconnu(e)s travailleurs et travailleuses handicapé(e)s (RQTH).
