Charge relation client H/F
- Courcouronnes, Essonne
- Intérim
- Temps-plein
Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités.Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe.Nous recrutons pour notre client,DES CHARGES RELATION CLIENTSENDates de la mission du 18/08/2025 au 09/10/2025Horaires de l'équipe Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 (1h00 de pause méridienne)Taux horaire 14.16Lieu de la mission: RUE DE LA MARE NEUVE 91080 COURCOURONNESVoici vos missions :
- Vous réalisez le traitement des activités dites simples de Front Office et de Back Office relevant du périmètre des chargés de relation client SN.
- Réceptionner les demandes de raccordement en contrôlant la recevabilité
- Programmer les interventions générées par les demandes
- Chercher toute information auprès des fournisseurs, des clients, des acteurs interne
- Vous pouvez être amené à donner de l'information générale sur le marché ouvert de l'électricité.
- Vous avez le sens clients et de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Curiosité, rigueur et organisation
- Soucieux de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise
- à l'aise avec les outils bureautiques (excel, word, Outlook)
- Dynamique, ouvert et rigoureux, vous faites preuve d’un esprit de synthèse.
- Une connaissance des applications de la relation clients du distributeur (dont GINKO, SGE, CAPELLA, ILLICO...)