Alternance Chargée d'affaires H/F
- Paris
- Alternance
- Temps-plein
- Création et développement de portefeuilles clients
- Identifier les cibles à potentiel et les circuits de décision au sein des entreprises ciblées.
- Prospecter et conquérir de nouveaux clients (chasse) par des visites sur le terrain et/ou à distance.
- Adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects.
- Négocier avec les clients sur les prix, les délais et les quantités.
- Elaborer les propositions commerciales, des solutions de financement.
- Assurer le suivi des clients pour les fidéliser (élevage) par des visites sur le terrain et/ou à distance.
- Répondre à leurs demandes, rédiger l'offre commerciale, négocier ses termes.
- Faire signer les bons de commande (closing) et les contrats de vente.
- Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients.
- Gestion des litiges et/ou SAV client
- Renseigner en permanence le fichier clients (logiciel CRM : customer relationship management / GRC : gestion relation clients).
- Assurer une veille commerciale (produits, tendances, concurrence).
- Analyser le marché concurrentiel, exploiter les statistiques commerciales.
- Effectuer un reporting régulier de son activité, notamment suivre les indicateurs et les statistiques sur les clients.
- Relance client pour les factures échues
- Excellent relationnel et/ou esprit d'équipe.
- Fibre commerciale et goût du challenge.
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
- Organisation, autonomie, sens des priorités.
- BAC+3
- Tu postules à l'offre
- Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de présélection
- Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
- Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
- Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement