Agent d'accueil et d'information

Ministère de l'Intérieur

  • Var
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 23 jours
Détail de l'offreInformations généralesRéférence BA083PNC-107097Date limite de candidature31/12/2025Intitulé long de l'offreAgent d'accueil et d'informationDescription du posteVersantFonction publique d'EtatCatégorieCatégorie C (employé)Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuelsDomaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usagerType de posteAdministratifStatut du posteVacantIntitulé du posteAgent d'accueil et d'informationDescription du posteGroupe RIFSEEP : 1Vos activités principalesAssurer l'accueil et l'orientation des usagers tant physique que téléphonique.Assurer l'accueil des assignés à résidence et mention du pointage.Effectuer l'enregistrement des dépôts de documents.Effectuer l'enregistrement des personnes convoquées.Effectuer l'enregistrement des mineurs sur le ficher VISABIO en lien avec les associations (lundi et jeudi).Assurer la surveillance caméras (parking voie publique, parking sous-sol) pour la sécurité des locaux.Votre environnement professionnelActivités du service : Lutte contre l'immigration irrégulièreComposition et effectifs du service : 44 fonctionnairesLiaisons hiérarchiques : Le chef du SDPAF, son adjoint et le chef de la cellule coordinationLiaisons fonctionnelles : DGPN/DIPN 83/SDPAF 83Conditions particulières d'exerciceSpécificités du poste / Contraintes / Sujétions :Disponibilité, discrétion, vigilance, courtoisie, présentation soignéeCapacités organisationnelles.Utilisation des logiciels spécifiques dont VISABIO.Activité exercée sur la base de 40h30/semaine générant 25 CA et 29 ARTT.
Poste soumis à plage horaire fixe (8h-12h / 14h-18h).TÉLÉTRAVAIL : NONMANAGEMENT : NONNBI : NONIndemnité temporaire de mobilité : NONDescriptif du profil recherchéVos compétences principales mises en œuvre :Connaissances techniquesConnaître les techniques d'accueil
/ niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau maîtrise - requis
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau pratique - requis
Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique - requisSavoir-faireSavoir négocier
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir s'exprimer oralement
/ niveau maîtrise - requis
Savoir appliquer la réglementation
/ niveau pratique - à acquérirSavoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique - requisSavoir-êtreSavoir accueillir
/ niveau maîtrise - requis
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter
/ niveau pratique - requis
Gestion des conflits
/ niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - requisAutres : Faire le stage AccueilDurée attendue sur le poste : 3 ansVos perspectives :Les compétences mises en œuvre constituent une réelle valorisation de l'expérience professionnelle de par la très grande variété des tâches auxquelles il est nécessaire de répondre. Les acquis ainsi obtenus permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et aux concours internes.Liste des pièces requises pour déposer une candidature :Merci de remplir impérativement le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :- Personnels du ministère de l'Intérieur :https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf- Personnels externes :https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdfAttention : afin d'être prise en compte officiellement, votre candidature devra, préalablement à l'entretien sollicité, être enregistrée sur la Place de l'emploi public ou MOB-MI : https://ministereinterieur-employee.talent-soft.comQui contacter :Adjoint du chef du SDPAF (Major RULP : 04 84 52 04 05) - dipn83-paf@interieur.gouv.frdipn83-mobmi@interieur.gouv.frDate limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025Date de mise à jour de la fiche de poste : 25/10/202Temps pleinOuiCritères candidatDocuments à transmettreL'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoireInformations complémentairesInformations complémentairesLocalisation administrative et géographique / AffectationDIRECTION INTERDÉPARTEMENTALE DE LA POLICE NATIONALE DU VARSERVICE DEPARTEMENTAL DE LA POLICE AUX FRONTIERES - SDPAF8333 rue Berrier FontaineBP 550283097 Toulon CedexEmploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-typeChargée/Chargé d'accueil et de service à l'usager FPEUSA02/ERUSA001Domaine(s) fonctionnel(s)Service aux usagersSAA : 83PNA3000SAO : 83PNA3400Fondement juridique du recrutementSur le fondement de la loi n°84-16 du 11 janvier 1984, cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s'appuie le recrutement sur contrat :2° de l'article 4Télétravail possibleNonManagementNonLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Provence-Cote d'Azur, Var (83)Lieu d'affectation33 Rue Berrier Fontaine - 83097 TOULON cedexLieu d'affectation (sans géolocalisation)DIPN83/SDPAFDemandeurDate de vacance de l'emploi03/03/2025Personne à contacter (mail)dipn83-mobmi@interieur.gouv.fr

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