
Assistant ADV H/F
- Paris
- 35 000-40 000 €/an
- CDD
- Temps-plein
Assurer l'accueil téléphonique des clients (produits, délais, commandes, réclamations, questions via le site internet)Suivre les commandes en attente et les livraisonsGérer la relation client par mailPromouvoir les opérations commerciales en coursImporter les commandes EDIÉtablir la facturationRépondre aux demandes des représentants commerciauxGérer les litiges (impayés, litiges transporteurs)Tenir à jour le tableau de bord ADVAssurer le classement et l'archivageEnvoyer la documentation commercialeCommuniquer le chiffre du jour au Directeur CommercialVotre profilIssu(e) d'une formation BAC+2/3 (BTS, DUT, Licence) en commerce, gestion ou technique, vous justifiez de 2 à 3 années d'expérience dans une fonction similaire en administration des ventes.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client, votre aisance relationnelle et rédactionnelle.
Vous maîtrisez le Pack Office ainsi que les outils de gestion de commandes (CRM, SAGE, Dynamics 365 ou équivalents).Postulez à cette offre :- En glissant ici votre cv *Déposez un fichier ici ou cliquez ici pour en choisir un.En cochant cette case, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter sans réserve les CGU et la politique de gestion des données personnelles. EnvoyerConformément au règlement n°2016/679 dit Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression des données vous concernant. Pour toute demande, .Autres annonces qui pourraient vous intéresser