Responsable d'Agence Transport - Loudéac
GROUPE TRANSPORTS LE GOFF
- Loudéac, Côtes-d'Armor
- CDI
- Temps-plein
- Gérer les tournées dans le respect de la législation et de la réglementation sociale du personnel de conduite, dans un souci de rentabilité et selon les objectifs fixés
- Garantir la bonne tenue et la conformité du site de Loudéac avec la législation en vigueur
- Gérer les litiges liés à l’exploitation
- Assurer la relation client (démarchage, négociation, reporting) dans le but de développer l’activité
- Gérer le personnel en lien avec le service des ressources humaines (recrutement, suivi des arrêts, suivi des variables, suivi des fins de contrats, etc.)
- Garantir la maîtrise des coûts et le respect des engagements budgétaires
- Assurer le suivi des documents légaux d’exploitation (cartes grises, autorisations, etc.)
- Veiller au respect des normes qualité en vigueur et des cahiers des charges clients
- Gérer la consommation des véhicules
- Garantir l’entretien régulier du parc en respectant les échéances légales de contrôle
- Participer à des réunions mensuelles avec la direction dans le cadre du suivi de l'activité
- Respecter et faire respecter la norme QUALIMAT Transport (assurer le suivi de l’actualité sur le site internet Qualimat, mettre à jour les documents à transmettre aux chauffeurs, préparer l’audit annuel, assister l’auditeur)
- Formation supérieure en transport et / ou logistique (Bac+2 à Bac +5 )
- Expérience solide et réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport de vrac
- Connaissance de la réglementation transport, des normes de qualité et des outils de planification
- Connaissance des procédures RH de base (recrutement, gestion des arrêts, variables de paie)
- Sens de l'organisation, de l'adaptation, et du service client
- Réactivité, rigueur, autonomie et esprit d'équipe
- Capacité à gérer le stress et les situations imprévues
- Un CDI
- 39h par semaine
- Entretien téléphonique ou en présentiel (selon disponibilité)