Responsable d'exploitation H/F

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  • Alençon, Orne
  • CDI
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  • Il y a 1 mois
Transdev Normandie Interurbain Orne recrute un Responsable d'Exploitation (H/F)NOTRE CŒUR DE METIERNous travaillons tous les jours à développer des solutions de mobilités durables, innovantes, sûres, efficaces et inclusives sur différents modes de transport (bus, car, tram, métro, vélo,...) pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour. Ainsi, nous sommes fières d'être utiles aux autres et d'avoir un impact positif la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer.Pour cela, notre démarche employeur s'appuie sur 4 piliers :
  • Collaborateurs : nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
  • Diversité : nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
  • Impact sociétal : nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
  • Opportunités : nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.
Votre destinationTransdev NormandieLa région Normandie compte 3700 collaborateurs sur l'ensemble du territoire, avec un siège régional situé à Sotteville Les Rouen.
Elle est organisée en 5 territoires (ROUEN/DIEPPE/LE HAVRE/NORMANDIE OUEST/EURE).Transdev OrneL'entité TNI Orne compte environ 160 collaborateurs, répartis sur 3 sites : Alençon (80 salariés), Argentan (20 salariés), et Flers (60 salariés). Le pôle administratif (Direction, RH, comptabilité et facturation) se trouve sur le site d'Alençon.
Nous exploitons le réseau normand NOMAD avec les lignes régulières interurbaines dans l'Orne, les lignes scolaires du département. Sur le secteur de Flers, nous avons, en complément des lignes régulières et scolaires, la DSP du réseau urbain « NEMUS ».Votre feuille de routeRattaché au Directeur, en tant que Responsable d'exploitation, vous êtes garant de la performance de l'exploitation, de la continuité de service et de la sécurité des réseaux et des équipes dont vous avez la responsabilité.A ce titre, vos missions seront les suivantes :
  • Encadrer les équipes de conduite, de contrôle et commercial
  • Définir et mettre en place l'organisation du personnel (notamment la gestion du planning) et les moyens nécessaires pour assurer la continuité de service.
  • Etablir les éléments de prépaie, en lien avec l'EAP et le service RH
  • Réaliser le suivi de l'exploitation (perturbations, respect des horaires, confort des passagers…) et proposer puis mettre en œuvre toute action permettant d'améliorer la productivité, la sécurité et la qualité de service.
  • Garantir le respect des règlementations en vigueur.
  • Développer et maintenir les relations avec les interlocuteurs locaux et l'autorité organisatrice (services techniques, voirie, pompiers, police…)
  • Participer à la construction des budgets relatifs à l'exploitation et veiller à leur respect.
  • Assurer la gestion des relations sociales et des procédures disciplinaires de votre périmètre.
  • Veiller à la qualité du recrutement des conducteurs et à leurs formations, en lien avec le service RH et formation.
  • être ambassadeur de l'entreprise en permettant le déploiement de l'ensemble des processus Groupe.
Votre parcoursDe formation Bac +2 minimum dans le domaine du transport et/ ou expérimenté dans le transport de voyageurs à des postes d'encadrement.Une expérience en transport urbain de voyageurs serait appréciée.Permis D exigéVos atoutsPassionné par notre métier, vous vous adaptez aux différentes situations rencontrées sur le terrain, grâce à votre grande agilité. Bon communicant, vous fédérez autour de vous grâce à votre écoute, votre intégrité et votre esprit collectif.La maitrise du pack office est indispensable.Une bonne connaissance des systèmes d'aide à l'exploitation et information voyageurs (SAE et SIV) et des logiciels d'exploitation (FDS) seraient un plus.A savoir
Poste en : CDI
Basé à :
13, rue Lazare Carnot
ALENCON, 61000
France

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