SGCD08 Technicien/Technicienne de proximité - Pôle technique
- Ardennes
- CDI
- Temps-plein
Vous assurez l'installation des postes utilisateurs (système d'exploitation, applications métier et les paramétrages spécifiques)
Vous assurez la configuration des terminaux téléphonique et radio (suite déménagements, Acropol, ordiphones)
Vous déployez les applications et les mises à jour en cas de besoins. Vous installez les photocopieurs et les imprimantes
Vous mettez en œuvre la politique de sécurité dans son domaine
Vous adoptez une démarche qualité en mettant à jour le dossier d'exploitation
Vous assurez l'assistance, le conseil et le dépannage aux utilisateurs et traitez les incidents
Vous assurez la formation et l'information aux utilisateurs
Vous assurez une veille technologique, analysez les besoins et proposez des solutions
Vous participez aux réunions de service et aux groupes de travail.Vous serez amené(e) à intervenir majoritairement sur le site de la Direction départementale des territoires - rue des Granges-Moulues - 08011 Charleville-Mézières CedexVous pourrez intervenir également sur les sites suivants :- Préfecture des Ardennes - 1 place de la préfecture - BP 60002 - 08005 Charleville-Mézières Cedex- Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations - 18 avenue François Mitterrand - 08005 Charleville-Mézières Cedex- Sous-préfectures de Sedan, 1 rue de Neuil 08200 Sedan, de Rethel Boulevard de la IVème armée 08300 Rethel et de Vouziers 21 rue Gambetta 08400 Vouziers- Bureaux des agents de la DDETSPP dans les abattoirs du départementConditions particulières d'exerciceSpécificités du poste / Contraintes / Sujétions :Diversité des missions. Poste en constante évolution. Adaptation aux nouvelles technologies.Pas de programme établi à l'avance, rapidité d'intervention. Sens des relations, prise en charge des problèmes et aptitude à chercher et à trouver la solution. Déplacements à l'intérieur du département.Missions exercées sur la base du règlement intérieur des personnels de préfecture.Pas d'astreinte. Mobilisation possible dans le cadre opérationnel : scrutins électoraux, voyages officiels, gestion de crise.Qui contacter ?M. Richard KAMERDULA, Chef du SIDSIC : 03 24 59 66 52 richard.kamerdula@ardennes.gouv.frM. Emmanuel Meens, directeur du secrétariat général commun départemental :
03 24 59 67 00document à joindre obligatoirement à la candidature:Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :Lien vers le formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdfDescriptif du profil recherchéVos compétences principales mises en œuvre :Connaissances techniques :Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique / requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau pratique / requis
Avoir des compétences budgétaires et comptables / niveau initié / requisSavoir-faire
Savoir s'organiser / niveau pratique / requis
Savoir analyser / niveau pratique / requis
Savoir travailler en équipe / niveau pratique / requisSavoir-être
savoir s'adapter / niveau pratique / requis
savoir communiquer / niveau pratique / requisVos perspectives :Évolution de la mission de technicien SIC dans le cadre du nouveau service interministériel. Possible progression professionnelle liée au panel des tâches nouvelles.Durée attendue sur le poste : 3 ansVotre environnement professionnel :Activités du serviceAu sein du secrétariat général commun départemental (SGCD), le SIDSIC, service interministériel départemental des systèmes d'information et de communication des Ardennes est un service mutualisé au bénéfice des directions départementales interministérielles et de la préfecture et des sous-préfectures.Il est chargé d'assurer une assistance aux utilisateurs, l'installation et la maintenance du système d'information sur le périmètre de la préfecture et des DDI.Le SIDSIC est également chargé de mettre en œuvre les orientations nationales en matière de SI et en particulier celles qui sont définies par la DTNUM.Il conçoit l'évolution, assure la sécurité, la sûreté et la pérennité des systèmes.Dans un cadre général, il est chargé d'assurer la continuité des liaisons gouvernementales.Le SIDSIC est également le point d'entrée des services de secours dans le domaine des télécommunicationsComposition et effectifs du serviceLe SIDSIC comprend 1 responsable, 1 adjoint, 6 techniciens, 1 alternant et
3 standardistes.Cette équipe interministérielle est répartie en 2 pôles :Pôle technique, exploitation, usages, systèmes et réseauxPôle accueil téléphonique et administrationLiaisons hiérarchiquesLe chef du pôle techniqueLe chef du SIDSICLe directeur du secrétariat général communLa directrice adjointe du secrétariat général communLe secrétaire généralLiaisons fonctionnellesLes agents du secrétariat général commun, de la préfecture, des sous-préfectures et des DDILa Direction du Numérique (DTNUM)Les Directions interministérielles, services zonaux et régionaux SIC.Temps pleinOuiCritères candidatDocuments à transmettreL'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoireInformations complémentairesInformations complémentairesLocalisation administrative et géographique / Affectation :Résidence administrative : 08000 Charleville-MézièresService d'affectation :
Préfecture des Ardennes - 1 place de la préfecture - BP 60002 - 08005 Charleville-Mézières Cédex - Secrétariat Général Commun Départemental - Service interministériel départemental des systèmes d'Informations et de Communication - pôle techniqueLes interventions de l'agent affecté sur ce poste sont majoritairement réalisées sur le site de la direction départementale des territoires - 3 rue des Granges-Moulues - 08011 Charleville-Mézières Cedexautres lieux d'intervention possibles :
- Préfecture des Ardennes - 1 place de la préfecture - BP 60002 - 08005 Charleville-Mézières Cedex
- Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations - 18 avenue François Mitterrand - 08005 Charleville-Mézières Cedex
- Sous-préfectures de Sedan, 1 rue de Neuil 08200 Sedan, de Rethel Boulevard de la IVème armée 08300 Rethel et de Vouziers 21 rue Gambetta 08400 Vouziers
- Bureaux des agents de la DDETSPP dans les abattoirs du départementCode Affectation administrative : 08SGC001
Code Affectation opérationnelle : 08SGC420Emploi fonctionne RMFP Technicienne / Technicien support utilisateursCode fiche de l'emploi type 1 (RMFP) : ERNUM032Emploi fonctionnel REMI Technicienne/technicien de proximitéCode fiche de l'emploi type 1 (REMI) : SIC010AFondement juridique du recrutementTitre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984) 2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)Télétravail possibleOuiManagementNonLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Grand-Est, Ardennes (08)Lieu d'affectationCharleville-MézièresLieu d'affectation (sans géolocalisation)Préfecture des ArdennesDemandeurDate de vacance de l'emploi01/12/2025Personne à contacter (mail)richard.kamerdula@ardennes.gouv.fr