Assistant ADV Export (H/F)
- Pontarlier, Doubs
- 2 000-2 900 €/mois
- CDI
- Temps-plein
Vous aurez la responsabilité d'un ensemble de clients et assurerez le suivi de leurs sollicitations via différents canaux. Votre rôle consistera à accompagner et orienter les prospects ainsi que les clients, depuis la phase de pré-vente jusqu'au suivi après-vente.Gestion des demandes de nouveaux prospects et création de comptesRéponses aux demandes de tarifs et aux questions simples d'identificationMise en place et suivi des portails clientsEnregistrement des commandes, suivi des expéditions et communication des délaisPrise en charge du service après-vente : traitement des réclamations et gestion des retoursDescription du profil :Issu(e) d'une formation en commerce international, vous disposez d'une première expérience au sein d'un service client sur un poste comparable.
À l'aise avec les outils bureautiques et informatiques (Outlook, Dynamics 365), vous appréciez le travail collaboratif et les échanges au quotidien.
Vous possédez en outre une bonne maîtrise de l'anglais.Description de l'entreprise :Le Groupe TEAM , acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes TEAM COMPETENCES spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez !