Assistant ADV Export H/F

• Secteur Industrie
• Recueil des prévisions de ventes, facturation

• Gérer les prévisions de ventes : Recueil, saisie dans l'outil Picaso, suivi et mise à jour continue,
• Assurer le traitement complet des commandes dans SAP, en conformité avec les offres et les règles commerciales,
• Mettre à jour et suivre les prix, les régularisations tarifaires, et la facturation,
• Gérer les réclamations et les demandes d'échantillons via SAP et Salesforce,
• Suivre l'encours client : Contrôle des paiements, relances, extra-costs, refacturations, limites de crédit,
• Être l'interlocuteur opérationnel du client : Gestion des besoins, documentation, création comptes clients, justificatifs TVA.

• Maîtrise de SAP,
• Expérience en service client,
• Organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs tâches en même temps,
• À l'aise dans la communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit,
• Autonome, tout en sachant demander de l'aide quand il le faut,
• Assistant ADV Construction ou similaire : 2 ans minimum.

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