Administrateur systèmes et réseaux H/F
Inetum
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Gestion des incidents et problème
- Prise en charge de l'incident, analyse, diagnostic et traitement pour appliquer une résolution dans les meilleurs délais.
- Contribution sur les problèmes ouverts nécessitant l'intervention du périmètre technique de l'activité.
- Identifier les incidents récurrents, ouvrir les problèmes et proposer des plans d'amélioration
- Mettre à jour la base de connaissances avec les informations claires de résolutions des incidents.
- Gestion des demandes de services, des changements :
- Traiter les changements (instruction, coordination, planification, et réalisation…) portant sur les composants de son périmètre en incluant l'interface avec les autres équipes si nécessaires et s'appuyant sur leur offre de service.
- Maintien en Conditions Opérationnelle
- Administrer les outils d'exploitation Windows et Linux
- Administration des environnements de virtualisation VMWare et Citrix et garantir leur disponibilité et bon fonctionnement
- Administration des infrastructures de stockage et garantir leur disponibilité et bon fonctionnement
- Administration des infrastructures de sauvegarde et garantir leur disponibilité et bon fonctionnement
- Certification ITIL souhaitable