Assistant Commercial H/F

• PME international implantée en Europe
• Assistant(e) - Commercial - Commandes - Client - Livraison

• Gérer l'accueil des clients, prestataires et l'enregistrement du registre des entrées sorties,
• Gérer les appels entrants et transmissions aux personnes concernées,
• Gérer le courrier et transmission aux services concernés.

• Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produit,
• Établir une offre, et la suivre avec le commercial, afin d'en établir un prévisionnel,
• Enregistrer leurs commandes et leurs délais après validation de sa hiérarchie,
• S'assurer du suivi des livraisons dans les délais,
• Établissement de la facturation et contrôler la transmission.

• Contrôler l'intégration des commandes,
• Contrôler la transmission des factures via EDI.

• Régler les problèmes ou litiges liés aux commandes ou aux livraisons,
• Gestion des retours transporteurs et avis de souffrance,
• Passation des avoirs du périmètre clients à gérer,
• Synthétiser les informations afin de pouvoir faire un reporting interne,
• Complétude des fiches clients si nécessaire en cas de modification,
• Proposer des actions promos aux clients, en lien avec leurs habitudes d'achat.

• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire,
• Vous êtes doté d'un excellent niveau de discours et d'une bonne qualité rédactionnelle,
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre écoute et votre aisance relationnelle.

• Prime d'intéressement,
• Contrat en 35h/semaine,
• Prime 13ème (sous condition d'ancienneté),
• Environnement de travail stimulant,
• Locaux très agréable.

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