Technicien(ne) IT Support Junior F/H

Adista

  • Maxéville, Meurthe-et-Moselle
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
Le groupe inherent, dont adista est l’une des filiales, c’est plus de 1300 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d’affaires de 320M€ en 2024. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés.Alors, envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoB français dont on n’a pas fini d’entendre parler ? Envie d’intégrer notre Direction RUN, une team sympa qui œuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients ?# Tes futurs CHALLENGESEn intégrant notre service Back-Office / Supervision, tu rejoindras une équipe de 5 personnes et tu seras en charge de la supervision et du traitement des événements des infrastructures systèmes et réseaux. Tes principales missions consisteront à :Supervision : Suivre les infrastructures et détecter les alertes via les outils de supervisionGestion des incidents de niveau 1 : Qualifier, ouvrir et tracer les tickets.Diagnostic : Effectuer les premiers diagnostics techniques, escalader si besoin.Communication : Assurer le reporting clients et la rédaction des axes d'améliorationsExploitation : Assurer les sauvegardes, mise à jourAmélioration des processus qualité : rédaction de procédures d'exploitation et de supervision# Le poste est fait pour TOI si
  • Tu es motivé(e) pour apprendre et te lancer dans un nouveau défi avec l’accompagnement de toute ton équipe,
  • Sur le plan technique, tu as une appétence pour l'informatique, la supervision, le réseau
  • Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur,
  • Tu as le sens du service,
  • Tu as le goût du challenge et la culture du résultat,
  • Tu souhaites t’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux,
Tu te retrouves dans ce profil ? Alors lis la suite !# Ce que l’on rechercheNous, ce qu’on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos principes d'action : Simplifier, Innover, Ecouter et travailler pour l'Equipe, au service de nos Clients !# Notre PROMESSERejoindre adista, c’est l’assurance de :
  • Travailler dans un cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques,
  • Pouvoir bénéficier de télétravail et de mobilité géographique,
  • Avoir des perspectives d’évolution à court, moyen et long terme,
  • Rejoindre un acteur engagé et reconnu dans son domaine !
On a fini de te convaincre ? A toi de jouer maintenant !# Notre PROCESS de recrutementC’est simple, tu n’as plus qu’à cliquer sur le bouton « postuler ».Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretien avec Emmanuel ton futur manager, et l’aventure peut commencer !Candidatures diversifiées souhaitées!Nos recruteurs, fortement attachés à la notion de diversité, travaillent dans le plus grand respect des candidats. Que ce soit positif ou négatif, tu auras des nouvelles concernant la suite donnée à ta candidature.

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