
Formateur (trice) Expertise métaux précieux F/H
- Lyon
- CDI
- Temps-plein
- Formateur métier itinérant
- Assurer la formation « Une Gestion En Or » au siège du groupe à titre ponctuel
- Assurer la formation pratique en agence dans le respect des horaires des agences (du lundi au samedi), du programme de formation et des procédures.
- Effectuer un suivi post formation pour évaluer et valider les acquis du gérant
- Assurer la formation continue en agence
- Rédiger des compte rendu détaillés des formations dispensées
- Accompagner les gérants en agence pour susciter l’adhésion aux bonnes et aux nouvelles pratiques.
- Utiliser les supports mis à disposition
- Faire appliquer les règles de sécurité, et les règles du Groupe OEC
- Accompagner les gérants dans la mise en œuvre de la fidélisation de la clientèle
- Accompagner le gérant pour effectuer sa veille concurrentielle
- Assurer les remontées d’informations terrain auprès du service Commercial.
- Accompagner les gérants sur le développement de leur agence (OPE)
- Appliquer les procédures en place au sein de la société
- Représenter la marque et porter ses valeurs face à tout interlocuteur,
- Formateur expérimenté ou junior idéalement expérience dans la vente et l'achat d'or
- Doté de connaissances dans le domaine commercial, le formateur assure la pérennisation du réseau au niveau commercial.
- Flexible, adaptable, réactif et force de proposition, seront les adjectifs devant le qualifier afin qu’il puisse mener à bien ses missions.
- Sa tenue et sa présentation devront être irréprochables.