Responsable Communication Interne & Engagement H/F

Crédit Agricole

  • Val-de-Marne
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Référence 2025-101469Date de parution 24/06/2025Description du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et CommunicationIntitulé du posteResponsable Communication Interne & Engagement H/FType de contratCDIPoste avec managementOuiCadre / Non CadreCadreMissionsDans le cadre des ambitions stratégiques LCL 2030, la Direction de la Communication agit comme un levier essentiel au service du plan de transformation de LCL. Ainsi, la Direction de la Communication contribue activement à construire un nouveau positionnement pour LCL, en assure la cohérence des messages, sa diffusion, et son appropriation auprès des audiences externes et internes.Rattaché(e) à la Directrice de la Communication, vous êtes est garant(e) de la stratégie de communication interne de LCL et de la stratégie d'embarquement des communautés internes. Plus spécifiquement, dans le cadre des ambitions stratégiques et des transformations en cours, vous contribuez à accompagner et donner du sens au changement en interne. Vous pilotez également les dimensions stratégique et opérationnelle des événements internes et externes de LCL en coordination avec les autres pôles de la Direction de la Communication ou les autres Directions.Descriptif des responsabilités :
Vous gérez une équipe de 5 personnes, structurée autour de deux grandes expertises : la communication interne et l'événementiel. Vous pilotez en direct la communication autour de la transformation et vous initiez une stratégie de communication managériale. Aussi, vous démontrez une capacité à coordonner, voire compiler les différents plans d'actions de communication interne pour en démultiplier leur impact.Accompagnement de la transformation
- Co-construire le narratif de la transformation et les messages associés avec les directions concernées
- Accompagner et donner du sens aux projets de transformation de l'entreprise en concevant et en pilotant des plans de communication adaptés aux différentes audiences internes en coordination avec les directions concernées.
- Assurer le bon déploiement des séquences de communication dédiées à la transformation
- Rédiger les contenus de communicationCommunication interne et managériale
· Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication interne (audiences, messages, canaux, …) avec un volet dédié pour les managers
· Mettre en valeur les femmes et les hommes de l'entreprise par des opérations dédiées
· Entretenir la fierté d'appartenance et ainsi fidéliser les collaborateurs
· Travailler sur les différents outils d'information et de communication interne pour favoriser l'engagement des collaborateurs.
· Gérer les outils permettant la diffusion des communications à destination de l'interneEvénements internes et externes
· Concevoir, organiser et coordonner les évènements internes et externes pilotés par la Direction de la Communication : séminaires, conventions, webconférences, soirées clients, réunions thématiques, partenariats…
· Accompagner les différentes directions dans la conception et la production de leurs événements internes et externes (approche stratégique, contenus et logistique)
· Gérer le lieu emblématique du 19 boulevard des Italiens en lien avec différentes parties prenantesComplémentsA noter : ce poste occasionne des déplacements fréquents (en France) et nécessite disponibilité et flexibilité en lien avec la participation régulière à ces événements.Localisation du posteZone géographiqueEurope, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-MarneVille10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF CedexCritères candidatNiveau d'études minimumBac + 5 / M2 et plusFormation / SpécialisationCommunication/ Ecoles de commerce/ Sciences PolitiquesNiveau d'expérience minimum11 ans et plusExpérienceDoté(e) d'au moins 10 ans d'expérience dans le secteur de la communication, vous possédez une solide expérience en accompagnement de la transformation et communication interne, et une expérience en événementiel. Vous êtes aussi un stratège de communication, capable de piloter les stratégies de communication interne et d'engagement mais aussi de donner une dimension stratégique aux différents événements internes et externes que vous pilotez. Vous avez une excellente capacité de synthèse et de rédaction. Et enfin, vous avez su démontrer vos qualités de management d'équipe, y compris en mode projet et transversal.Compétences recherchéesVos qualités :· Excellent relationnel et capacité à interagir en transverse, créativité et curiosité· Organisé(e)· Accompagnement de la transformation, du change· Prise de hauteur et dimension stratégique· Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse· Leadership et coordination d'équipes internes· Gestion de projet transversal· Qualités managériales : capacité à convaincre, à entraîner et à faire adhérer

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