Team Leader Maritime Export à Mérignac en CDI H/F

Nouvelle-Aquitaine
32 000-36 000 €/an
CDI
Temps-plein

Il y a 8 jours
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Groupe spécialisé dans le transport international de marchandise
Oganisation et coordonination des opérations de transport international

À propos de notre clientNotre client, groupe spécialisé dans le transport international de marchandise, basé à Mérignac, recherche un Team Leader Maritime Export, pour soutenir son développement.DescriptionEn tant que Team Leader Maritime Export, rattaché au Responsable d'Exploitation, vos principales missions seront :Supervision d'équipe : Encadrer, former et accompagner l'équipe d'agents de transit.Pilotage de l'activité : Répartir et suivre les dossiers pour garantir le respect des objectifs de productivité et de qualité.Expertise opérationnelle : Gérer les dossiers les plus complexes, superviser les bookings et s'assurer de la bonne exécution des prestations de transport, de l'enlèvement à la facturation.Gestion de la relation client : Conseiller les clients stratégiques, résoudre les problématiques complexes et gérer les litiges de niveau supérieur.Optimisation et contrôle : Optimiser les procédures de travail et assurer le contrôle final des dossiers.Cette liste est non exhaustive.Profil recherchéDe formation Bac+3 minimum en transport, vous justifiez au moins d'une première expérience en management ou d'un rôle de référent, avec au moins 5 ans d'expérience en tant d'agent de Transit Maritime.Rigoureux, efficace et doté d'un réel leadership, vous êtes soucieux d'atteindre les objectifs d'équipe.Vous êtes parfaitement à l'aise avec un TMS et maîtrisez l'anglais.Vous intégrerez une agence à taille humaine en plein développement, où l'ambiance de travail est collaborative.Conditions et Avantages

13ème mois.
Tickers restaurants.
Télétravail.

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