Offre d’alternance – Employé polyvalent en hôtellerie (H/F)
INTED GROUP (IEG)
Montpellier
Alternance
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Il y a 8 heures
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Les missions du posteL'entrepriseNotre établissement hôtelier accueille une clientèle variée (tourisme, affaires, événements) et met un point d'honneur à offrir un service de qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et sérieux(se) pour rejoindre notre équipe et apprendre les différents métiers de l'hôtellerie.Tes missionsEncadré(e) par ton tuteur, tu participeras à :Accueil & réception : accueillir les clients, gérer les arrivées et départs, répondre aux demandes d'informationsService & relation client : conseiller et accompagner les clients durant leur séjour, assurer un suivi de leur satisfactionGestion des réservations : utiliser les outils informatiques de gestion hôtelière, enregistrer les réservations, vérifier les disponibilitésPolyvalence opérationnelle : aider à la mise en place du petit-déjeuner, assurer la propreté des espaces communs, participer à l'organisation d'événements si besoinLe profil recherchéProfil recherchéDynamique, motivé(e) et sérieux(se)Aisance relationnelle et sens du service clientBonne présentation et capacité à travailler en équipeOrganisation et ponctualitéUne base en anglais est un plusBienvenue chez INTED GROUP (IEG)INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.Découvrez-en plus sur INTED GroupOffre d’alternance – Employé polyvalent en hôtellerie (H/F)