Chargé de clientèle - h/f
Ropsi
- Baume-les-Dames, Doubs
- CDI
- Temps-plein
Description du poste :Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées :Accueil et gestion des clients par différents canaux de communication : en agence, par téléphone ou par email,Analyse des besoins des clients, présentation des services de l'agence, et promotion des offres disponiblesGestion autonome des dossiers clients : établissement de devis sur-mesure, émission de contrats d'assurances, suivi des dossiers et relances administratives,Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales ciblées : ventes additionnelles et produits complémentairesSuivi et gestion des sinistres : coordination avec les experts, collecte des pièces nécessaires et accompagnement des clients dans leurs démarchesContribution active à la vie de l'agence : communication externe, gestion des fournitures et tâches administratives.De plus, ce poste pourra impliquer des déplacements occasionnels vers la seconde agence située à l'Isle-sur-le-Doubs, à une vingtaine de minutes de l'agence principale de Baume-les-Dames.
Profil recherché :Nous recrutons une personne empathique, à l'écoute, et orientée clientèle.La capacité d'adaptation et la gestion du stress sont des atouts essentiels.Si vous êtes intègre et persévérant, rejoignez cette équipe et contribuez à offrir un service clientèle de qualité.