Assistant commercial bilingue H/F
Kerrock France
- Liévin, Pas-de-Calais
- CDI
- Temps-plein
- Administration des Ventes et Commerce :
- Gérer l'accueil téléphonique et les demandes clients via téléphone, email ainsi que le site internet ;
- Assurer la prise de commandes et le suivi des transactions ;
- Établir, relancer les devis et traiter les réclamations clients ;
- Fournir un conseil technique sur nos produits et services pour garantir la satisfaction client ;
- Assurer le recouvrement des factures et la gestion de la facturation avec précision ;
- Tenir à jour les tableaux de bord et contribuer aux relances promotionnelles.
- Logistique Clients :
- Gérer quotidiennement notre partenaire transporteur pour assurer des livraisons efficaces ;
- Gérer les affrètements, contrôler les départs et éditer les bons de livraison ;
- Préparer et suivre les petits colis (échantillons, colles, etc) ;
- Gérer les litiges de transport avec réactivité et professionnalisme.
- Approvisionnement et Administration des Achats :
- Assurer le suivi des commandes fournisseur et vérifier les accusés réception avec précision ;
- Assurer la gestion des stocks physiques avec rigueur ;
- Créer et mettre à jour les fiches articles et tarifs ;
- Gérer les délais de livraison et résoudre les retards éventuels pour maintenir la satisfaction client ;
- Contrôler les bons d'enlèvement et les factures fournisseurs pour une comptabilité fiable.
- Localisation Liévin - 62, France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
- Expérience 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Assistanat/Adm.ventes/Accueil
- Secteur Distribution/Commerce de gros
- Télétravail Pas de télétravail
- Un encadrement moteur et fédérateur ;
- Une entreprise éco responsable tournée vers le "Green" et en plein développement ;
- Un parcours de formation et d'intégration personnalisé et complet ;
- 15 jours de RTT par an pour 37h30 de travail hebdomadaire ;
- Un contrat de mutuelle et de prévoyance ;
- Environ deux semaines de fermeture d'entreprise dont au moins une en fin d'année : l'assurance d'être en vacances pour Noël et Nouvel an
- Une salle de sport, un babyfoot sur site pour des pauses agréables !