Réceptionnaire automobile H/F
- Boulogne-sur-Mer, Pas-de-Calais
- CDI
- Temps-plein
- Etablir les devis
- Réserver les véhicules de courtoisie
- S'informer sur la disponibilité des pièces auprès du magasin et alerter le client si les pièces ne sont pas disponibles et lui donner un délai
- Accueillir le client puis faire l'état du véhicule avec lui et valider avec le client ce qui est à réparer
- Suivre l'avancée des réparations de l'atelier et s'assurer que la demande du client a été faite dans l'intégralité
- Etablir la facture
- Procéder à la restitution du véhicule auprès des clients et expliquer les travaux réalisés
- S'assurer de l'entière satisfaction du client et inviter les clients à compléter les enquêtes de satisfaction
- Procéder aux appels de courtoisie après intervention pour s'assurer que le client est toujours satisfait des prestations réalisées sur son véhiculeRéférence RA/62S Type de contrat CDI Date de dépôt de l'offre 11/08/2025 Date de début de l'offre 11/08/2025Profil recherché
- Bases mécanique et carrosserie exigées
- Aisance relationnelle et contact facile avec la clientèle indispensable pour ce poste
- Bonne présentation
- Sens commercial, pédagogue, sens du service client, organisé/e.