Hôte(sse) accueil vente et gestion groupes et bénévoles, Evian Resort Golf Club
Evian Resort
- Évian-les-Bains, Haute-Savoie
- 25 980 €/an
- CDI
- Temps-plein
La magie de l’Hôtel Royal Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage**** et La Verniaz****, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée.
L'hôtel Royal et l'Hôtel Ermitage****, possède chacun leur propre concept de Spa tandis que les Thermes Evian proposent des soins à l’eau d’Evian.
Avec de nombreuses activités et restaurants, le Casino d’Evian fait intégralement partie du Resort tout comme le golf qui accueille chaque année The Amundi Evian Championship, l’un des 5 Majeurs de golf féminin, notre salle de concerts la Grange au Lac et un kid’s Resort de 3000m2.L’Evian Resort, situé à la source de l’eau d’Evian appartient à Danone. Pour de plus amples informations consultez notre site rubrique carrières : www.evianresort.com
Vous voulez en savoir plus sur nos actualités, notre quotidien et nos équipes, suivez nos aventures sur notre compte Instagram @evianresorts_talents🌟 Votre rôle :
En tant qu'hôte.sse accueil vente golf et gestion groupes et bénévoles, vous serez en charge de l'accueil des golfeurs/clients, de la gestion des réservations, et de la vente des produits du Pro Shop.
Vos missions incluront le traitement des contacts entrants, la participation à l'organisation d'évènements sportifs, la vente et le conseil des produits du Pro Shop, ainsi que la gestion des encaissements et du contrôle de caisse.👉 Rattaché.e à la direction du golf vous êtes en charge de :
· Traiter les contacts entrants (tél, mail…) et répondre de façon adéquate (info, prise de réservations…)
· Travailler en binôme avec la responsable gestion sportive sur la gestion des groupes compétitions et évènements : gestion des dossiers dans son entièreté (de la prospection à la facturation)
· Gérer les populations bénévoles sur les différents évènements : Jabra ladies open, TAEC, Juniors Cup et Kids cup. Travail sur le logiciel Qoezion. Collaboration avec diverses parties prenantes
· Vendre et conseiller les produits du Proshop
· Participer à l'organisation des évènements sportifs du golf : compétitions, réception de groupes.
· Check in, encaissements et contrôle caisse
· Vendre les prestations de locations de matériel
· Participer à la formation des nouveaux salariés
· Participer aux missions administratives accueil et Pro Shop (adhérents, groupes, compétitions…)
· Assurer la qualité de présentation de l'espace vente et accueil du Pro Shop
· Gérer, anticiper et optimiser le planning de réservations
· Etiqueter, mettre en rayon. Ranger le Proshop et la réserve
· Participer à la fidélisation de la clientèle
· Animer l'espace de vente
· Gérer la partie comptable : ouverture/fermeture des caisses🎓 Diplômes ou formations requises:
Titulaire d'un Bac, Bac+2 ou équivalent dans le domaine de la vente et avoir une expérience de 1 an minimum.🚀 Compétences requises:
- Maitrise de l'anglais.
- Expérience golfique souhaitée.
- Expérience en vente/accueil clientèle.
- Connaissance du Pack Office, Albatros, RMS, et extranet fédéral.
- Titulaire du permis B et être véhiculé
- Art de bien communiquer et de s'adapter en toutes situations.
- Sens prononcé du service.
- Discret.e, courtois.e et souriant.e.
- Autonome dans son travail et avoir le sens du travail en équipe.
1 poste en CDI à pourvoir dès que possible.Vos avantages :
- 39h/semaine
- 13ème mois
- Prime d'intéressement
- Prime de transport
- Possibilité de logement durant la période d'essai, sous réserver de disponibilités
- Avantages nourritures
- Tenues fournies
- Mutuelle de l'entreprise