
HOTE DE CAISSE (H/F/D)
- Blagnac, Haute-Garonne
- 2 000 €/mois
- CDI
- Temps-plein
Vous incarnez l'image du magasin et veillez à répondre avec efficacité et professionnalisme à l'ensemble des demandes.Les missions attendues du poste :
- Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux, en faisant preuve d'enthousiasme et de bienveillance
- Prendre en charge les demandes clients, renseigner et orienter avec précision
- Gérer les opérations de caisse : encaissements, retours, litiges, e-réservations
- Veiller au bon déroulement et à la fluidité des passages en caisse
- Promouvoir les services (paiement en plusieurs fois, cartes cadeaux, programme de fidélité)
- Constituer les dossiers de demandes de financement
- Remercier chaque client et contribuer à donner une image positive de l'enseigneLes avantages
- Intégrer un groupe dynamique présent sur la région avec de réelles perspectives d'évolution
- Travailler en équipe dans une ambiance conviviale et passionnée par le sportSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.Profil recherchéVous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans la vente ou la grande distribution, où la satisfaction client est au centre des préoccupations.Compétences attendues pour le poste :
- Sens aigu du service client
- Aisance relationnelle, sourire et écoute active
- Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités
- Disponibilité et réactivité
- Esprit d'équipe et coopération
- Rigueur dans l’application des procédures de caisse
- Diplomatie pour gérer les situations délicates
- Goût pour l'univers du sport appréciéInformations supplémentairesExpérience souhaitée : 1-2 ansSalaire : 2000 € / moisVéhiculé : nonTemps de travail hebdomadaire : 35