Contexte du recrutement et définition de posteLa société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 45 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences commerciales en France, LOCAM est aujourd'hui un acteur incontournable du leasing B to B !Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement ainsi que notre projet de transformation, notre futur(e) Locam.ienne pour rejoindre le Service Vie des Conventions et des Contrats pour un contrat CDD jusqu'au 31/12/2025.Rattaché(e) à la Responsable des Enjeux Clients, vos missions seront notamment les suivantes :· Assurer la satisfaction de nos clients et nos partenaires· Garantir le traitement administratif et comptable des contrats clients (Remaniement / Sinistre…)· Garantir l'exécution des prestations de services (Commissions / Cessions partenaire / Prestations …) à destination de l'ensemble de nos partenaires· Traiter des opérations administratives liées à la gestion des relations avec les partenaires (demandes spécifiques)· Participer aux travaux de conduite du changement du périmètre en lien avec le projet· Assurer la pleine efficacité du périmètre d'activité sous responsabilité en intégrant les interactions avec les périmètres d'activité amont et aval, intra-direction et groupe· Conduire des projets structurant dans le cadre de l'amélioration continue des process du service et de l'entreprise· Être garant du reporting et des résultats du périmètre auprès de sa hiérarchie· Être le relai opérationnel des décisions stratégiques de l'entreprise sur l'activité· Fixer les objectifs collectifs et individuelsProfil recherchéIssu (e) d'une formation de niveau Bac +5 - Spécialisation management, ou dans un domaine connexe. Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire.Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes méthodique, curieux et pragmatique. Vous un gout prononcé pour l'analyse et vous savez travailler de manière transverse.Qualités managériales et relationnelles reconnues, sens de la communication et capacité à fédérer les équipes.Pourquoi rejoindre l'aventure LOCAM ?- Un cadre de travail stimulant autour de 4 grandes valeurs : proximité, audace, agilité et engagement !- Un parcours d'intégration dès votre arrivée- Une équipe communication au top qui organise des événements au cours de l'annéeDans le cadre de sa politique diversité, LOCAM étudie à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
