Exploitant(e) Tour de Contrôle(h/f)

Adecco

  • Sainghin-en-Mélantois, Nord
  • 13,00 €/heure
  • Intérim
  • Temps-plein
  • Il y a 6 jours
Votre mission🚀 L'agence Adecco Lille recrute ! Pour l'un de ses clients, nous recherchons un(e) Exploitant(e) Tour de Contrôle dynamique et rigoureux(se) !📍 Lieu : Sainghin-en-Mélantois 📅 Contrat : minimum 6 mois, avec validation mensuelle au démarrage ⏰ Horaires : 08h00 - 12h00 / 14h00 - 17h30 💰 Rémunération : 12,50€/h + tickets restaurant après 3 moisVos missions principales :Gestion des opérations :
  • Définir et ajuster les moyens nécessaires pour répondre aux besoins du client
  • Identifier et sélectionner les informations utiles à chaque opération de transport
  • Planifier, ordonnancer et suivre les opérations conformément aux accords établis
  • Anticiper et gérer les variations de flux, en adaptant les opérations aux imprévus
  • Traiter et suivre les réclamations et litiges clients
  • Informer les interlocuteurs internes et externes sur l'état des opérations et les anomalies (retards, urgences…)
  • Proposer des solutions alternatives pour corriger rapidement toute anomalie
  • Assurer une veille client pour anticiper les évolutions et développer le chiffre d'affaires
  • Mettre en œuvre les actions décidées avec les clients et fournisseurs
  • Suivre et renseigner les outils de suivi et prévision (tableaux de bord, indicateurs, statistiques…)
  • Analyser la performance et réaliser le reporting de votre activité
Gestion de l'information et documentaire :
  • Collecter, contrôler et compléter les documents nécessaires aux opérations
  • Obtenir les informations manquantes auprès des clients ou prestataires
  • Saisir et actualiser les informations dans les systèmes internes
  • Contrôler la fiabilité et corriger les éventuelles erreurs dans les données
  • Gérer la documentation et valider la pré-facturation client
Votre profilVous avez une bonne connaissance du transport/logistique et vous aimez coordonner plusieurs activités à la fois ?✅ Vous maîtrisez :
  • L'anglais pratqiue
  • Les outils bureautiques et systèmes d'information
  • La gestion des relations clients/fournisseurs
  • Le suivi opérationnel et l'administration des activités
✅ Vous êtes :
  • Réactif(ve) et rigoureux(se)
  • Doté(e) d'un bon esprit d'équipe
  • Autonome, polyvalent(e), force de proposition
  • Ouvert(e) d'esprit et prêt(e) à relever de nouveaux défis
👉 Vous vous reconnaissez dans ce profil ?📩 N'attendez plus : postulez dès maintenant et embarquez dans une nouvelle aventure professionnelle à Lille !A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

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