
MANAGER CHEF DE SECTEUR CAISSE F/H – EBCAZ31123
- Muret, Haute-Garonne
- 2 800 €/mois
- CDI
- Temps-plein
- vous informez les clients sur les services proposés par le magasin (livraison, carte de fidélité…)
- vous repérez les litiges clients (différence de prix, chèques volés …) et appliquez les procédures appropriées
- vous fédérez une ligne de caisse rigoureuse et motivée de 20 personnes.
- manager de la grande distribution, vous encadrez et formez le personnel d’encaissement.
- vous veillez au respect de l’application des procédures du magasin et des règles d’encaissement
- vous assurez le suivi des bons de réduction
- vous élaborez les plannings, les horaires, les congés
- vous gérez les retours, le SAV (remboursement, échange d’articles…) et les comptes clients
- vous contrôlez les fonds de caisse
- vous maîtrisez la gestion du coffre : vous effectuez les transactions monétaires entre le coffre et la caisse
- vous contrôlez les locations de véhicule
- vous suivez les indicateurs et optimisez le passage en caisse grâce aux outils de gestion.
- Vous faites preuve de réactivité et votre prestance assure votre calme face aux aléas de votre fonction au sein du supermarché.
- Vous fédérez les bonnes pratiques d’encaissement, d’accueil des clients et votre organisation de la ligne de caisse permet une excellente productivité en gérant au mieux les planning et les flux clients.
- Votre management aiguisé vous permet de travailler avec une équipe soudée qui applique vos méthodes d’encaissement rigoureuses. Vous veillez à avoir un ligne de caisse soignée, souriante et aimable.