Responsable d'exploitation transport routier H/F

• Coordonner et gérer les opérations de transport international, en veillant à leur efficacité et à leur conformité avec les réglementations.
• Servir de point de contact principal pour les clients internationaux, en répondant à leurs demandes, en résolvant les problèmes et en assurant un service clientèle de premier ordre.
• Collaborer avec les différents départements internes pour optimiser les processus de transport et garantir une coordination fluide.
• Assurer le suivi des expéditions, en surveillant les délais de livraison et en intervenant en cas de problèmes ou de retards.
• Effectuer une veille régulière sur les évolutions du marché du transport international, en identifiant les tendances et les opportunités pour améliorer nos services.
• Connaissance exigée sur logiciel SAP
• Management de 3 personnes
• Connaitre les règles INCORTERMS, documents DOUANE

• Expérience préalable dans le secteur du transport, de la logistique ou du commerce international.
• Maîtrise courante de deux langues : français et anglais (à l'écrit et à l'oral).
• Capacité démontrée à travailler sous pression, à résoudre les problèmes rapidement et à prendre des décisions éclairées.
• Excellentes compétences en communication, en négociation et en relation client.
• Esprit d'équipe, proactivité et souci du détail.

Sovitrat