technicien qualité et maitrise du portefeuille agricole (f/h)

Randstad

  • Antony, Hauts-de-Seine
  • 28 000-30 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 6 jours
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes :1) Savoir assurer le contrôle des contrats souscritso Contrôler les contrats souscrits par les commerciaux du marché agricoleo Suivre la correction des anomalies détectéeso Suivre la conformité des conditions personnelleso Accompagner les conseilliers agricoles dans leur montée en compétence2) Savoir réaliser la surveillance du portefeuille Marché Agricoleo Etudier les informations périodiques provenant des fichiers statistiqueso Examiner la fréquence et le coût des sinistres afin d'identifier les dossiers présentant une sinistralité anormaleo Analyser le dossier client dans sa globalitéo Rédiger des rapports d'analyse argumentéso Préconiser une mesure de surveillance dans le respect des règles établies par l'entrepriseo Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers et appliquer la décision de surveillance3) Savoir assurer le suivi des mesures de prévention contractualisées4) Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues5) Assurer une qualité de service optimale par la réception ou Emission d'appels téléphoniquesprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous disposez de connaissances agricoles, expérience des techniques de conseil et de négociation seraient un plus.
Vous maîtrisez la gestion des contrats
Vous êtes rigoureux, organisé, et avez le goût du conseil et du service rendu.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Gestionnaire Qualité et Maîtrise du Portefeuille Agricole, pour une compagnie d'assurance de renom.qualification
  • Gestionnaire d'assurances (F/H)
niveau d'expérience
  • 2 année(s)
niveau d'étude
  • BAC+2
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