Manager Commercial - Télévente (H/F)

Uptoo

  • Toulouse
  • 50 000-70 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 jour
Disposur est un courtier-tech nouvelle génération, en pleine croissance, spécialisé dans la mutuelle santé pour les particuliers.Leur différence ? Une vision marketing différenciante, une approche éthique du marché, et une culture profondément digitale..Les commerciaux traitent des leads 100 % qualifiés via leur propre comparateur. Le process de vente est optimisé en fonction du profil du prospect..Leurs atouts :
  • Un écosystème digital complet développé en interne : comparateur, CRM, IA d'entraînement conversationnel, automatisation des évaluations des entretiens téléphoniques par l'IA, etc.
  • Des outils puissants au service de la performance et du pilotage en temps réel.
  • Une culture d'entreprise dynamique, orientée résultats, innovation et satisfaction du client.
.Dans le cadre de leur croissance, nous recherchons leur futur Manager Commercial pour encadrer et faire grandir une équipe de 12 conseillers téléphoniques (+20 dans 1 an).Votre rôleReportant directement au fondateur, et en collaboration avec la directrice marketing votre mission : fédérer, coacher et piloter la performance d'une équipe en mutation, dans un contexte où l'excellence commerciale et l'adhésion aux nouveaux outils (IA, data) sont stratégiques.Pourquoi ce poste est-il clé ?
  • Vous serez le pilier de notre relance commerciale, en charge d'animer une équipe en place et motivée.
  • Vous participerez activement à la structuration de notre force de vente, avec un impact direct sur notre croissance.
  • Vous bénéficierez d'outils modernes (voicebot, speech-to-text, CRM data-driven) pour optimiser le coaching et la performance.
Vos missions :Animation et management d'équipe :
  • Fédérer et motiver une équipe de 12 commerciaux (dont 5 nouveaux arrivants en octobre).
  • Piloter les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'action personnalisés.
  • Former et accompagner les conseillers pour améliorer leur taux de closing et leur posture commerciale.
Stratégie et amélioration continue :
  • Collaborer avec la direction et le marketing pour affiner les process et outils.
  • Garantir la qualité du conseil et le respect de notre éthique.
  • Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux talents.
.100% management, pas de vente directe.Objectifs qualitatifs : montée en compétence de l'équipe, animation, cohésion..Localisation : Poste basé à Toulouse (locaux agréables, proche périphérique). Présence requise sur site.Ce poste est fait pour vous siExpérience et compétences :
  • 3 ans minimum en management d'équipes commerciales sédentaires et au téléphone (assurance, banque, SaaS, fintech, téléphonie...). Une expérience réussie de consultant, coach commercial peut également être intéressante.
  • Appétence pour les outils digitaux, la data et l'IA.
  • Leadership naturel, sens du coaching et capacité à embarquer une équipe.
Qualités humaines :
  • Dynamisme, ténacité et esprit d'initiative.
  • Excellente communication et capacité à adapter votre discours.
  • Sensibilité à l'éthique et à la qualité du conseil.
  • Nous cherchons un profil chaleureux et empathique, qui doit dégager naturellement une énergie positive
Ce que nous offronsPerspectives d'évolution :Poste à fort impact dans une entreprise en croissance, avec des projets innovants.Possibilité de participer à la structuration de l'équipe et à son développement (objectif : 20 conseillers à moyen terme)..Avantages :Rémunération compétitiveCadre de travail : locaux modernes, ambiance collaborative.Outils performants : IA, voicebot, data analytics pour un management efficace.Culture d'entreprise : agilité, innovation, éthique et ambition collective.

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