Vous assurez à la fois une mission de conduite commerciale en minibus 9 places en milieu urbain auprès de notre clientèle du Transport à la Demande (TAD) et vous effectuez des remplacements en tant qu'hôte commercial au sein de la Maison de la Mobilités.1 / Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation et en tant que professionnel(le) de la conduite, vous êtes amené(e) à :- Transporter les clients.- Répondre à leurs attentes en leur réservant un bon accueil et en les renseignant.- Assurer la continuité du service à la demande de l'exploitation.- Identifier et signaler les incidents mécaniques.- Contrôler avant et en fin de service les bus en extérieur et intérieur et informer l'encadrement de toute anomalie.Votre parfaite maîtrise de la conduite vous permet de transporter les voyageurs dans les meilleures conditions de sécurité et de confort tout en veillant au respect du code de la route et de la réglementation à l'intérieur du minibus.2/ Vous effectuez également les remplacements des hôtes commerciaux à la Maison de la Mobilité. Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à :- Informer les clients- Vendre les titres de transports- Répondre aux réclamations- Vous êtes titulaire du permis B et appréciez de conduire en milieu urbain.- Vous possédez une expérience professionnelle en accueil de clientèle ou en conduite.- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.- Votre aisance relationnelle, votre capacité à conserver votre calme ainsi que votre capacité à prendre des initiatives seront des atouts indispensables pour réussir sur ce poste.Particularités du poste :- Horaires variables.- Travail fréquent le samedi.- Une évolution est possible sur un poste de conducteur-receveur via une formation en Titre Professionnel.Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 03 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l'intérieur pour tout candidat sur ce poste.
