
Apprenti chargé des Ressources Humaines et de la Démarche Qualité H/F
- Montrond-les-Bains, Loire
- Alternance
- Temps-plein
- Vous participez à la conduite de la démarche des Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP),
- Vous participez à la préparation des audits internes et à la formalisation des plans d’actions dont vous rédigez et restituez les résultats,
- Vous assistez à la préparation des démarches de certification (ISO 9001 et HAS) : préparation de la visite des experts visiteurs prévue en janvier 2026
- Vous assurez la bonne gestion des questionnaires de satisfaction des patients et du personnel,
- Vous effectuez régulièrement une veille juridique et réglementaire en matière de qualité/risques, en collaboration avec les différents services concernés : pharmaciens, juridique, achats, ressources humaines...,
- Vous rédigez et mettez à jour les documents qualité (protocoles, procédures…),
- Vous aidez à la préparation de réunions qualité et en rédigez les comptes rendus,
- Attiré(e) par le secteur sanitaire, vous êtes sensibilisé(e) à ses enjeux et vous vous intéressez régulièrement à son actualité.
- Fort(e) d’une première expérience en clinique ou dans un autre établissement du secteur sanitaire ou médico-social, vous possédez un fort attrait pour les challenges.
- Vous souhaitez intégrer et m’investir dans un groupe en fort développement en mettant à contribution mes compétences dans la gestion quotidienne d’un établissement.
- Une équipe pluridisciplinaire et une communauté d’experts pour développer vos connaissances ;
- Du matériel innovant et adapté ;
- Horaires stables, établissement à taille humaine ;
- Formations pour construire votre parcours évolutif ;
- Des mobilités géographiques et fonctionnelles ;
- Avantages d’une grande entreprise ;
- Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.
- Empathique,
- Doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’un excellent relationnel,
- Force de proposition et vous avez le sens des priorités,
- Curieux(se) et toujours en recherche d’apprentissage,
- Doté(e) de bonnes compétences rédactionnelles et orales,
- Les politiques sanitaires et sociales,
- Le cadre juridique et fiscal des établissements de santé,
- Les bases de la gestion de la qualité, de l’hygiène, de la santé et de l’environnement (normes ISO, certification V2014, …),
- Les méthodes de mesure de la qualité et de la sécurité,
- L’analyse des processus et des parcours de soins,
- Les bases juridiques et réglementaires dans le domaine de la qualité (droit de la santé, …)