Conseiller Clientèle (H/F)
Renault Group
- Marne la Vallée, Seine-et-Marne
- CDI
- Temps-plein
- Vous accueillez par téléphone nos clients, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessaires
- Vous gérez les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du Contrat
- Vous serez en relation avec plusieurs interlocuteurs : l’assureur, le réseau commercial Mobilize FS, les Centres Relations Clients Mobilize FS de Lyon & de Bordeaux et le client final
- Titulaire d’un BTS ou d’une Licence professionnelle, vous avez une première expérience réussie dans le domaine de l’Assurance
- Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale comme écrite
- Intelligence relationnelle, empathie et sens du service : vous êtes capable de comprendre les problématiques terrain et d’anticiper les besoins de vos interlocuteurs
- Autonome et force de proposition : avec vous il n’y a pas de problèmes, que des solutions !
- Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking
- Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées.
- Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…) et nous sommes fiers d’être certifiés, en 2023, ⭐Great Place To Work ⭐
- Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
- Une flexibilité des horaires sur 38h45 par semaine
- Rémunération selon profil + Participation + Intéressement
- Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
- Nos locaux sont situés à Noisy le Grand (Locaux situés au pied du RER A)
We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future.By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the .