Amateur/trice en informatique H/F
Helpline
- Angers, Maine-et-Loire
- 1 800-1 900 €/mois
- CDI
- Temps-partiel
Ta journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire.
Tu assureras le suivi des incidents jusqu'à leur clôture.L'entreprise s'engage à te former et t'accompagner.Par la suite, tu pourras évoluer et découvrir la diversité de nos métiers : le support de proximité, l’administration des systèmes et réseaux, la gestion de la connaissance, le management d’équipe, la chefferie de projet, etc.QualificationsTon profil ?En plus de ta formation en informatique (Bac à Bac+2), tu as une âme d'enquêteur ou d'investigateur et aimes résoudre/solutionner tous les problèmes que tu rencontres ?
Tu aimes le relationnel client et travailler en équipe ?
Tu parles anglais ou une autre langue et souhaites la mettre en pratique dans un environnement professionnel ? (critère NON obligatoire)N’attends plus pour postuler !Informations supplémentairesConditions et avantages :Lieu d'exercice : sur le centre de service d'Angers
Type d’emploi : CDI, temps plein 35H
Rémunération : 1800€ à 1900€ bruts (salaire défini selon profil)Date de démarrage : ASAPNos petits + : Carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) – des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ – une mutuelle familiale – un CSE avec de nombreux avantages – un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétencesTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap