Agent en centre d'appel bilingue homme/femme F/H
Auvergne Emplois
- Varennes-sur-Allier, Allier
- Intérim
- Temps-plein
Agent en centre d'appel bilingue Nous recherchons pour l'un de notre client un agent en centre d'appel homme/femme. -traiter avec les clients par téléphone -apporter l'assistance technique -prendre en charge le traitement administratif + suivi dossiers -mettre à jour dossiers clients -gérer insatisfactions clients
personne bilingue (anglais ou italien ou espagnol ou neerlandais ou allemand) courant ainsi que le français. cette personne doit maitrisée : -outil téléphonique et la gestion des appels -outils bureautiques comme EXCEL -ERP (pointages, suivi des temps)
Sans diplôme/Autodidacte