Technicien(ne) de maintenance itinérant H/F - NORD

• Est responsable de la pré installation, le cas échéant, lorsqu'elle est nécessaire
• Réalise l'installation des équipements
• Assure la maintenance préventive des produits de son parc client
• Assure, le cas échéant, la planification des interventions, en lien, si nécessaire avec les équipes Hotline
• Réalise la maintenance curative / corrective et établir les diagnostics nécessaires
• Garantit la qualité des interventions dans le respect des process internes et des règles Qualité
• Garantit la qualité de service et le suivi des interventions
• Est l'interlocuteur privilégié dans l'interface avec le client sur le chiffrage du service (devis par exemple), en lien avec le responsable, le cas échéant
• Prépare l'installation et la désinstallation du matériel
• Réalise les commandes de pièces ou consommables nécessaires pour leurs interventions
• Réalise les éventuelles formations auprès des clients
• Maintient son parc à jour en utilisant les outils à disposition
• Est amené à assurer la formation des nouveaux arrivants ou collègues
• Est responsable des rapports d'interventions et des tâches administratives afférentes
• Remonte les informations terrains à son responsable ou sa Direction
• Réalise les audits de parc en cas de besoin
• Est responsable du car stock
• Représente l'entreprise au quotidien et lors des évènements auxquels elle participe (congrès, salons, ...)
• Assure la hotline...

• Formation lors de la prise de poste
• Voiture de fonction
• Prise en charge des frais kilométriques + déplacements
• Carte essence utilisable en continu
• Télépéage durant les jours travaillés
• Tickets-restaurants

Groupe GR