Conseiller en Relation Urbaine

Groupama

  • Paris
  • 26 000-30 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Description du posteIntitulé du posteConseiller en Relation UrbaineDescription de la mission📍 Secteur : Marseille💡 Votre mission :Vous aimez le contact humain, vous êtes à l’aise aussi bien au téléphone qu’en face à face, et vous avez à cœur de construire une relation durable avec chaque client ?Rejoignez Groupama Méditerranée en tant que Conseiller en Relation Urbaine !Ancré dans le quotidien des Marseillais, vous serez un acteur clé de la relation client de proximité, en lien avec le marché des particuliers.Vous démarrez avec un portefeuille de 600 clients, que vous aurez pour mission d’entretenir, de fidéliser et de développer, en créant une relation de proximité et de confiance.Présent sur tous les canaux (bureau, déplacement rdv client, téléphone, visio, e-mail, tchat, etc.), vous incarnez le lien direct entre l’entreprise et ses clients urbains, dans une ville aussi vivante et exigeante que Marseille.🔍 Profil recherché :Vous êtes passionné(e) par la relation client, quel que soit le canal de contactVous aimez écouter, comprendre et proposer des solutions personnaliséesVous avez une vraie culture du service, et une approche commerciale humaine et proactiveVous êtes organisé(e), rigoureux(se), et à l’aise avec les outils numériquesUne première expérience en relation client ou en vente est souhaitéeUne expérience en assurance est un plus, mais une formation complète est assurée à votre arrivéeProfil💎 Ce que nous vous proposons :Outils digitaux, CRM performant, leads fournis
Formation complète à nos produits et méthodes
Formation complète à nos méthodes et produits
Un portefeuille déjà existant de 600 foyers clients à accompagner et à faire évoluer
L’opportunité de représenter Groupama au cœur de Marseille, en incarnant une relation de proximité moderne et humaineDes avantages nombreux et attractifs : Une rémunération variable déplafonnée et spécifique à ce métier, un 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel ...Et la suite ? ⌛A réception de votre candidature, nous nous engageons à l’étudier avec attention.Si votre candidature attire notre attention, l’équipe RH vous contactera pour un premier entretien téléphonique ou en Visio à compter du 11 aout 2025.Si vous êtes sélectionné(e) et si vous souhaitez poursuivre le processus de recrutement, vous rencontrerez vos futurs managers.Prêt(e) à relever le défi et à exploser les compteurs ? 🚀Envie d'en savoir plus sur notre actualité et suivre nos aventures, nous vous encourageons (fortement 😏) à nous rejoindre sur notre

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