Gestionnaire rédacteur assurances (H/F)

Manpower

  • Hauts-de-Seine
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
L'entrepriseManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire rédacteur assurances (H/F)Les missionsEn tant que Gestionnaire Assurance spécialisé(e) dans le traitement des demandes clients, vous serez responsable de diverses missions essentielles pour assurer la satisfaction de nos assurés.
Traitement des demandes écrites :
  • Réception des correspondances des clients n'ayant pas sollicité l'assistance.
  • Vérification minutieuse des garanties contractuelles.
  • Ordonnancement des remboursements éventuels, sous la supervision d'un expert.
Accueil du client :
  • Gestion proactive des appels clients.
  • Analyse approfondie des demandes en conformité avec les conditions contractuelles, tels que les plafonds et les garanties.
  • Fourniture d'explications détaillées et assistance, si nécessaire, dans les démarches du client.
Gestion des dossiers :
  • Formalisation des recours, qu'ils soient administratifs ou personnalisés.
  • Suivi rigoureux des recours et relances nécessaires.
  • Classement méticuleux des documents administratifs pour la clôture efficiente des dossiers.
Le profilNous recherchons un professionnel dynamique avec les qualifications suivantes :
  • Formation BAC+2 minimum, idéalement en droit ou administration des entreprises.
  • Rigueur et autonomie dans l'exécution des tâches.
  • Aisance rédactionnelle pour une communication claire et efficace.
  • Sens du service client prononcé et aptitude au travail en équipe.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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