Responsable Webmarketing AXA.fr et Présence digitale réseaux

AXA

  • Nanterre, Hauts-de-Seine
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
VOS MISSIONSAu sein de la direction Transformation & Digitale et plus particulièrement au sein de la Digital Factory, vous prendrez en charge la responsabilité de l’équipe Webmarketing AXA.fr (site prospect), la présence digitale locale des réseaux et le Digital Hub.Avec votre équipe vous travaillerez en collaboration avec les directions de marché, la direction de la communication, les réseaux de distributions, la direction de l’encadrement commercial et les équipes IT. Vous aurez en charge l’écosystème AXA.fr (Particuliers, Professionnels, Entreprises) et le développement de la présence digitale des réseaux de distribution. Vous serez garant d’un environnement digital cohérent, simple et efficient.En tant que Responsable Webmarketing AXA.fr et présence digitale réseaux F/H vous aurez pour missions principales :
  • Piloter et manager l’équipe Webmarketing AXA.fr et présence digitale réseaux (environ 12 personnes (Internes et prestataires))
  • Webmarketing AXA.fr : Définir la stratégie et la roadmap sur l’ensemble de l’écosystème AXA.fr et la déployer en vous appuyant sur les compétences de votre équipe en :
  • Déployant une expérience client simplifiée et best in class : Détecter de nouvelles opportunités (trajectoires prospects, de nouveaux dispositifs eBusiness, d’innovation)
  • Faisant évoluer les dispositifs eBusiness actuels grâce à des actions mesurées, pilotées / chiffrés (ebusiness et CRO) afin de garantir une expérience client simple et optimisée de bout en bout
  • Proposant des solutions orientées client au sein de l’écosystème AXA.fr pour répondre aux besoins des Directions AXA France
  • Veillant à garder une cohérence optimale dans l’expérience client au global de AXA France tout en s’assurant de suivre les dernières tendances digitales
  • Etant un appui métier afin de tirer parti du meilleur de la tech : Evangéliser les sujets plus techniques
  • Présence locale des agents : Définir la stratégie et les enjeux de présence digitale des réseaux de distribution afin de transformer nos agents et en faire les agents influenceurs de demain en
  • Déployant la stratégie locale digitale auprès des réseaux de distribution en vous appuyant sur les compétences de votre équipe.
  • Déployant des formations définies sur les axes stratégiques et commerciales (GMB / Sites Agents …) en lien avec les représentants des réseaux
  • Répertoire des assets AXA France : Être garant de la conformité de tous les assets AXA France (légal, sécurité, e-réputation, qualité…)
QualificationsVOTRE PROFILVous êtes titulaire d’un diplôme Bac + 5 validé en Ecole spécialisée digitale et multimédia et disposer à minima de 10 ans d’expérience professionnelle réussie dans un poste similaire.Savoir-faire
  • Webmarketing et communication digitale
  • Management
  • Pilotage de projets
  • Production de documents stratégiques et synthétiques
Savoir-être
  • Aisance relationnelle
  • Esprit de synthèse
  • Pédagogie
  • Rigueur

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