Dispatcheur (h/f)
- Aix-en-Provence
- 29 000-35 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la santé, proposant des solutions complètes et intégrées. Ses équipes accompagnent quotidiennement les cabinets dentaires, les laboratoires de prothèses, les collectivités et les industriels à travers tout le territoire.Il recherche pour son siège à Aix en Provence, un Dispatcheur H/F en CDI (poste en sédentaire, en hotline).
Missions :
- Accueil téléphonique et support client : Être le premier point de contact pour les clients et mener des investigations pour répondre efficacement à leurs problématiques.
- Diagnostic à distance : Réaliser des maintenances de premier niveau par téléphone et évaluer les besoins pour une intervention sur site.
- Organisation des interventions : Planifier en temps réel les déplacements des techniciens en optimisant les plannings selon les priorités et la proximité géographique.
- Anticipation des besoins : S'assurer que les techniciens disposent des pièces détachées nécessaires pour intervenir rapidement et efficacement, et passer les commandes si besoin.
- Connaissance en maintenance électrotechnique.
- Sens du service et écoute active.
- Bon relationnel avec une bonne élocution.
- Rigueur, organisation et esprit d'analyse.
- Autonomie et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Rémunération : Entre 29 000 € à 35 000 € brut/an selon profil, avec un variable de 10 %.
- Horaires : 37 heures par semaine, du lundi au vendredi.
- Avantages : Tickets restaurant d'une valeur de 10 euros (6 € pris en charge par l'employeur), 13 RTT.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.