Pilote Support IT
- Trémery, Moselle
- 28 000-35 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Ce support est requis pour des créneaux horaires en dehors des heures de bureau : 17h à 9h et weekend.
- L'intervention se réalise à distance et le matériel, la documentation et les accès nécessaires aux systèmes seront fournis par le client.
- Les personnes retenues pour cette mission seront formées aux standards IT/OT client en présentiel sur le site de production à Tremery sur une durée de 4 à 5 semaines.
- Être en alerte pour répondre aux appels du personnel de production en cas d'incident
- Recueillir les informations nécessaires à la compréhension du contexte de l'incident
- Se connecter via un accès distant sur l'environnement de production de Emotors
- Analyser le problème
- Résoudre le problème
- S'assurer auprès du personnel de production que le problème est bien résolu
- Créer un ticket pour décrire le problème rencontré, le remède appliqué, la durée d'arrêt de la ligne et la durée de son intervention.
- Bonne connaissance des outils informatiques de gestion et de supervision de la fabrication industrielle
- Bonnes bases en automatisme industrielle et des réseaux de terrain (automates Siemens et réseaux Profibus, Profinet, Profisafe, Ethernet TCP-IP)
- Bonne maîtrise des interfaces d'échange informatique ascendants / descendants avec les lignes de production basé sur la norme OPC-UA
- Bonne connaissance des process de fabrication automatisés
- Trémery - 57
- CDI