Alternance - Coordinateur transport E-commerce (F/H)
Castorama
- Templemars, Nord
- Alternance
- Temps-plein
- Ta formation Bac+4/5 en logistique/transport
- Ta connaissance de la réglementation transport et de la gestion administrative et financière
- Ta maîtrise complète du Pack Office
- Ton organisation, ta planification et ta réactivité
- Ta force de proposition et capacité à synthétiser des informations
- Ton sens du client et ton intérêt réel pour le digital et le retail
- pilotes et animes nos transporteurs via des indicateurs de performance et des points d’échanges réguliers
- assures la communication avec les magasins (bonnes pratiques, changements de prestataires…)
- identifies, analyses et suis les dysfonctionnements au travers de plans d’actions, que tu animeras avec les transporteurs
- assures la bonne gestion des litiges clients dans les délais imposés
- participes à l’amélioration de la qualité du service, en lien avec le Service Client
- garantis la bonne gestion des règles d’affectation des produits aux transporteurs
- assures le contrôle des factures, la maitrise des coûts et le remboursement des litiges
- participes à la mise en place des projets (groupes de travail, échanges avec les magasins et transporteurs, suivi du projet)
- es le référent Environnement de l’équipe transport E-commerce, communiques trimestriellement nos performances de réduction de CO2
Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.Bref, tu es curieux(se) et tu souhaites continuer à apprendre et à t’investir avec passion dans le domaine de la logistique e-commerce, alors n'hésite plus et adresse-nous ta candidature !Castorama s'engage dans une politique RH favorisant l'Inclusion et la Diversité. Nous précisons que ce poste est ouvert à tout candidat, sans distinction de genre, de sexe, d'origine, de nationalité ou de tout autre aspect lié à son identité, ainsi qu'aux personnes en situation de handicap. En plus de rendre l'amélioration de la maison accessible à tous, chez Castorama, nous souhaitons que chacun puisse avoir accès à nos offres d'emploi.