Manager Référent Responsabilité Civile et Risques Spécifiques Paris F/H
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Apporter une expertise technique sur les sinistres RC/Risques Spécifiques : appui, supervision, vigilance contractuelle et financière
- Participer à une gestion harmonisée avec le Responsable du Pôle : comités clients, typologies, pilotage
- Assurer le lien avec les assureurs pour les sinistres hors franchise, défendre les intérêts de La Poste, veiller aux contrats
- Encadrer les gestionnaires : charge de travail, supervision, développement des compétences, suivi des absences et évaluations
- Suivre les outils de pilotage et reporting (flux, stocks,...)
- Informer la hiérarchie des résultats et événements liés à l'activité
- Garantir le respect des procédures via les contrôles, la fiabilité des saisies NEMO, l'harmonisation avec les référents
- Représenter le Pôle en cas d'absence du Responsable, contribuer à la qualité, aux certifications et travaux transverses
La Direction des Assurances du Groupe (DAG) définit la stratégie et la politique d'assurance selon les risques à couvrir, afin de préserver la valeur de l'entreprise. La directrice des Assurances pilote les trois pôles d'expertise de la DAG Le Pôle Indemnisation, structuré par typologie de dommages, gère la sinistralité des branches et filiales du Groupe dans le cadre de prestations de services contractualisées Le Manager Référent Responsabilité Civile (RC) et Risques Spécifiques encadre une équipe de 15 gestionnaires à Paris et Lyon, en charge d'environ 13 000 dossiers par an Ses missions : Apporter une expertise technique sur les sinistres RC/Risques Spécifiques : appui, supervision, vigilance contractuelle et financière Participer à une gestion harmonisée avec le Responsable du Pôle : comités clients, typologies, pilotage Assurer le lien avec les assureurs pour les sinistres hors franchise, défendre les intérêts de La Poste, veiller aux contrats Encadrer les gestionnaires : charge de travail, supervision, développement des compétences, suivi des absences et évaluations Suivre les outils de pilotage et reporting (flux, stocks,...) Informer la hiérarchie des résultats et événements liés à l'activité Garantir le respect des procédures via les contrôles, la fiabilité des saisies NEMO, l'harmonisation avec les référents Représenter le Pôle en cas d'absence du Responsable, contribuer à la qualité, aux certifications et travaux transversesFORMATION ET EXPERIENCEDe formation supérieure (Bac +5 idéalement en droit ou en assurances), vous justifiez d'une solide expérience dans le domaine assurantiel et disposez d'une expérience en management de 3 à 5 ansVous justifiez d'une bonne connaissance des règles juridiques, de gestion sinistre en flottes automobiles et Responsabilité Civile Générale.La connaissance de l'assurance Responsabilité Civile Automobile est indispensable pour la tenue du poste , editeur_offresREMUNERATION BRUTE ANNUELLETELETRAVAIL
Bac+5TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
heures