STAGE – Assistant Chef de Projets Réseaux Sociaux (H/F)

• Gérer les demandes d'objets par les artistes et les équipes de l'achat d'art pour Instagram auprès des métiers,
• Organiser et suivre les envois d'objets sur les lieux de shootings,
• Mettre à jour le document de référencement des objets Hermès en collection à destination des artistes
• Participer aux réunions d'échanges et brainstorming sur les contenus Instagram à venir,
• Aider l'équipe à la mise en place de campagnes paid sur les réseaux sociaux,
• Effectuer des relevés statistiques et des reportings sur la performance de nos activations sur les réseaux sociaux,
• Modérer les commentaires et les messages privés sur les réseaux sociaux,
• Référencer au sein d'un document les commentaires et messages privés relatifs à des plaintes clients,
• Remonter les plaintes clients aux différents services concernés,
• Analyser la conversation entrante sur les réseaux sociaux,
• Participer aux missions de veille e-réputation et à la réalisation d'études social intelligence, sur l'ensemble de la chaîne, du paramétrage d'outils à l'analyse en passant par le traitements des données.
• Participer à la réflexion autour de pratiques émergentes sur les réseaux sociaux,
• Veiller sur les tendances Web 2.0 et Web3.

• Etudiant niveau Master désirant découvrir le domaine de la communication et en particulier des réseaux sociaux, vous avez idéalement une première expérience dans ce domaine.
• Rigoureux, réactif, proactif, curieux et très organisé, vous souhaitez vous investir dans un stage riche et formateur.
• Vous recherchez un poste actif et opérationnel.
• Vous parlez couramment anglais et maîtrisez les outils informatiques (Powerpoint, Excel, etc.).
• Qualités relationnelles.

Hermès