Dans le cadre de la modernisation des outils de gestion client de Noodo et de la préparation au recouvrement des créances, l'entreprise recrute un(e) collaborateur(trice) en CDD pour une durée d'un mois et demi (renouvelable selon avancement du projet) basé à Aubière (Clermont-Ferrand).La mission principale consiste à mettre à jour la base clients (2 600 fiches), préparer un fichier complet pour le cabinet de recouvrement et fiabiliser les données afin de faciliter le suivi commercial et la future migration vers Sales Force.Missions principales :1. Mise à jour et fiabilisation des donnéesRechercher et saisir les informations manquantes (numéros de SIRET, coordonnées, adresses).Vérifier et corriger les doublons et incohérences.Croiser les données issues du CRM Noodo, d'EBP, de WP et de Chorus (clients publics).2. Préparation au recouvrementCréer un fichier client structuré pour transmission au cabinet de recouvrement.Suivre les retours et mettre à jour les statuts (recouvré, irrécouvrable, pertes et profits).Répondre aux demandes d'informations complémentaires du cabinet de recouvrement.3. Gestion des archivesOuvrir, trier et numériser les archives papier (contrats, factures, correspondances).Supprimer les données obsolètes ou non conformes au RGPD.4. Appui aux équipes internesAssurer la conformité des données clients (RGPD).Contribuer à la préparation de l'intégration future dans Sales Force.Apporter un support ponctuel au commercial en charge du suivi client Noodo.Preferred experienceFormation Bac à Bac+2 (administratif, gestion, assistanat, comptabilité, bureautique).Bonne maîtrise d'Excel (indispensable).Rigueur, méthode et discrétion.Aisance dans la recherche d'informations et le classement.Connaissances en bases de données ou CRM appréciées (non obligatoires).Recruitment processEchange téléphonique avec notre équipe RecrutementEntretien avec Slav, notre Senior Credit ManagerWant to know more?Rencontrez Khalil, Account ManagerRencontrez Laurine, Cheffe de projets MarketingDiscover the companyExplore the company's profile or follow them to find out if they're the right fit!Follow them!The companyIT / Digital, Electronics / Telecommunications350 employeesFounded in 2002Average age: 34 years oldRevenue: 100M€Who are they?Wifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels (B2B).Wifirst connecte les hôtels, les campings, les résidences étudiantes, les bases de défense, les bureaux de poste et tous les établissements qui souhaitent offrir à leurs clients ou résidents une connexion internet sécurisée et performante !La particularité de Wifirst est sa maîtrise totale de la chaîne de valeur : les produits et services sont pensés en interne par les cerveaux 🧠 R&D et marketing, puis commercialisés par ses commerciaux talentueux 💬.Les interfaces sont conçues par l'UX UI et codées par ses développeurs 👾 front et back end, ils gèrent aussi toute l'intelligence réseaux de Wifirst.Les auditeurs 👷♂️ se déplacent partout en Europe pour expertiser les sites de nos clients avant que les “déployeurs” ne procèdent au déploiement et paf… ça fait du WiFi.Les équipes expérience client et exploitation veillent enfin à ce que tout fonctionne 👍 en toutes circonstances !The perks & benefits
Reduction of working time (RTT)
Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
Between 1-2 days at home
Afterworks, Team lunches
12Professional equality indexWomen-men93out of 100PointsEmptyPay gap38/40Pay raise gap (excl. promotions)20/20Promotion rate gap15/15Raise after maternity leave15/15Highest wages pay gap5/10Data from the made by companies with more than 50 employees to the French Ministry of Labor, which highlights the gender pay gap.The workplaceApplySaveAboutMeet usThe newsletter that does the jobRelevant advice, informative Q&As, inspirational portraits, newsworthy reports, videos, job openings, company profiles, and more.SubscribeYou can unsubscribe whenever you want. We won't bother you-we promise. To learn more about our data protection policy,
