Veilleur de nuit H/F en CDD

• Assurer la surveillance, Effectuer des rondes de sécurité et veiller à la tranquillité des lieux et la bonne marche de l’établissement pendant la nuit. (est responsable de la sécurité de l’hôtel).
• Préparation du buffet du petit déjeuner.
• Être le référent en cas d’évacuation ou d’urgence
• Veiller à la propreté des espaces
• Accueil physique et téléphonique.
• Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
• Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
• Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d’accueil définies par l'hôtel.
• Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.

• Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 2 ans à un poste similaire au sein d’un établissement 4 ou 5 étoiles.
• Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique avec le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle. Vous faites preuve de discrétion, vous êtes réactif(ve) et vous vous adaptez rapidement à toute situation.Sens de l'accueil et du relationnel.
• Adaptabilité et disponibilité (Shift de nuit).
• Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).
• Autonomie et sens de la prise de décision.

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