Description de l'entrepriseLeader de l'Ingénierie et des IT Services, présent dans plus de 30 pays, le groupe ALTEN accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R&D et des systèmes d'information technologiques.Plus qu'un poste, découvrez l'aventure qui vous attend au sein d'une entreprise engagée.Description du posteDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Chef de Projet Customer Services pour accompagner nos ambitions dans le secteur aéronautique.Au sein de la Direction du Développement des Projets Structurés (DDPS) et sous la responsabilité du Directeur de Projet, vous aurez pour mission d'encadrer des projets à engagement de résultats en Région Toulousaine. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion de la qualité et la performance de nos projets, en intégrant des outils et méthodes innovants pour répondre aux standards exigeants de l'industrie.Missions principalesGestion de la qualité et de la performance de nos projetsGarantir le respect des exigences clientResponsable du QCD (Qualité-Cout-Délai) : estimer les charges et délais de réalisation, planifier les activités, gérer les compétencesIdentifier les risques sur le projetAppliquer les process, méthodes et outils ALTEN de gestion de projetInterfacer le client pour les aspects de reporting sur son périmètre projet : préparer et animer les comités de suivi (mensuels ou hebdomadaires), accompagner le client jusqu'à la validation finale des engagements d'ALTENSuivre les KPI et présenter un reporting régulier opérationnel d'avancement du projet auprès du Directeur de ProjetIdentifier des idées d'amélioration continue ou innovation pour répondre aux enjeux de nos clientsQualificationsFormation / ExpérienceDiplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou titulaire d'un Master (Bac+5)Minimum 4 ans d'expérience en Maintenance ou Soutien Logistique Intégré dans le domaine aéronautiqueCompétences techniquesMéthodes et outils : AMM, SRM, SLI, MRO, CAMOExpérience en gestion de projets, avec une aptitude pour la coordination multi-équipesQualités personnellesProactifForte capacité d'analyseSens de la communicationLeadershipLangues et mobilitéAnglais : Maîtrise à l'écrit et à l'oral indispensableMobilité : Déplacements requis pour réunions et événements professionnelsInformations complémentairesEt maintenant ?
