Agent de Réception Clients
- Nice, Alpes-Maritimes
- CDI
- Temps-plein
- Accueillir les clients sur nos parkings lors de leur départ ou leur retour
- Contrôler les véhicules au retour pour déceler tout dommage ou problème, les documenter à l’aide des outils appropriés et évaluer les frais nécessaires, au besoin
- Décrire et clarifier tous les frais définitifs aux clients et obtenir la signature du reçu du contrat de location auprès d’eux
- Examiner minutieusement les véhicules et s’assurer qu’ils sont prêts pour les prochaines locations
- Veiller à ce que le parc de location soit organisé et bien entretenu
- Participer ponctuellement à la préparation et au convoyage des véhicules : nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux
- Etes disponible pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
- Voulez garantir une expérience client de premier plan que ce soit avec la clientèle professionnelle ou touristique
- Avez une expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie.
- Aimez dépasser vos objectifs
- Avez un permis B boite manuelle valide en France
- Parlez anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale
- Aimez partager votre énergie, votre enthousiasme et votre bonne humeur avec vos clients et vos collègues
- D’un salaire brut annuel de 1837 euros mensuel et de primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 700 euros bruts
- D’une intégration qualitative
- De réelles opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale : 70% de nos managers sont issus de l’évolution interne !
- De remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
- De Tickets Restaurant
- D’une mutuelle compétitive
- Des avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), d’aides au logement et à la garde d’enfants