Manager les équipes de coordination transports ( respect des engagements qualité auprés des clients).Etre force de proposition/alerte vers le client en fonction des situations à risque (Qualité, Capacité...)Etre l'interface de référence pour le client entre les transporteurs, l'entrepot et les distributeurs (client final)Réaliser des présentations structurés auprés du clientIntéret pour les outils informatiques pour comprendre son environnementBac +5Connaissance des métiers du transports et de la logistiqueIdéalement a déjà travaillé dans un "service client" et/ou ADV chez un industrielsCapacité à construire des présentations efficaces et pertinentesGrande capacité d'écoute et souple dans son relation client, partenaire.
