Technicien Helpdesk anglais courant (H/F)
Manpower
- Evry, Essonne
- 2 000-2 200 €/mois
- Intérim
- Temps-plein
- Réception des appels
- Prise en charge de ticket d’incident jusqu'à la résolution ou l’escalade de niveau 0 et 1
- Accompagnement du demandeur dans la compréhension de la résolution des tickets
- Gestion des délais de traitements d'incidents
- Utilisation de l’outil de ticketing